Os agendamentos de reservas da sala de videoconferência são feitos exclusivamente na recepção do prédio 43176 (Administração do Instituto de Física). O Setor de Informática do IF presta suporte sempre que solicitado.
Procedimento para solicitação de suporte na sala de videoconferência
1- Verificar disponibilidade da sala de videoconferência junto à recepção do prédio 43176 (telefone: 3308-7111) e fazer 2 reservas: uma para o evento (defesa, exame, etc.) e uma para o teste/treinamento;
2- Enviar um e-mail para fisica-ti@ufrgs.br com os seguintes dados para solicitar o suporte ao evento:
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- Data e horário do evento.
- Data e horário do teste/treinamento. A ser realizado com no mínimo 2 dias úteis de antecedência ao evento caso haja participação remota, e um dia útil de antecedência caso contrário.
- Se haverá participação remota e, sendo este o caso, que plataforma será utilizada para videoconferência (Skype ou aparelho Polycom), juntamente com os dados para conexão.
O SUPORTE AO EVENTO DEVERÁ SER AGENDADO COM NO MÍNIMO 7 DIAS DE ANTECEDÊNCIA.
O Setor de Informática do IF presta suporte nos dias úteis das 9h às 18h.
O usuário/aluno pode utilizar os equipamentos sem a presença do pessoal do Setor de Informática, se já tiver realizado o teste/treinamento, com exceção do equipamento de videoconferência (Polycom).
Lembramos que, caso o usuário não siga as regras, poderá não ser devidamente atendido pelo Setor de Informática.